Termos Gerais
Termos e Condições da Paripesa
📋 Visão Geral
Paripesa oferece uma ampla variedade de opções para apostar em desporto e em diversos eventos globais. Para utilizar a plataforma, os utilizadores devem ter pelo menos 18 anos ou cumprir a idade legal de maioridade aplicável no seu país. Determinadas pessoas — como atletas, treinadores, árbitros e outros diretamente envolvidos nos eventos — estão estritamente proibidas de efetuar apostas para garantir a integridade e a imparcialidade.
A empresa tem o direito de recusar qualquer aposta, especialmente em casos de suspeita de violação das regras ou conduta inadequada. As apostas podem ser anuladas ou declaradas inválidas se forem efetuadas em circunstâncias suspeitas, incluindo o uso de informação privilegiada ou atividade fraudulenta.
💼 Regras da Conta e Verificação
Cada utilizador pode ter apenas uma conta, e esta deve ser registada com dados pessoais corretos e verdadeiros. Não é permitido criar várias contas, utilizar documentos falsos ou registar contas em nome de terceiros. A Paripesa pode solicitar verificação de identidade, incluindo videochamadas ou envio de documentos, especialmente em caso de atividade suspeita.
Se uma conta permanecer inativa por mais de 3 meses, pode ser automaticamente bloqueada. A reativação exige contacto com a equipa de segurança da plataforma. A plataforma também pode solicitar verificação de identidade antes de permitir alterações, como atualizações de moeda.
💸 Ganhos e Reclamações
As apostas são liquidadas com base nos resultados oficiais dos jogos e em dados verificados. Normalmente, os ganhos ficam disponíveis para levantamento no prazo de 60 dias. Se o utilizador tiver dúvidas sobre um resultado ou pagamento, deve apresentar uma reclamação detalhada no prazo de 10 dias, ou 72 horas para determinados jogos, como o Cyber-Live.
A Paripesa permite a resolução de litígios através de um procedimento pré-judicial. Se não for alcançada uma resolução justa, o caso pode ser escalado por via legal, de acordo com a jurisdição aplicável e a sede registada da empresa.
🌍 Acesso Regional e Responsabilidade Legal
Antes de se registar, o utilizador deve garantir que o jogo/apostas online é legal no seu país. Em Portugal, é da responsabilidade do utilizador cumprir a legislação aplicável e quaisquer requisitos legais locais. A Paripesa pode restringir o acesso a partir de determinadas jurisdições onde o serviço não esteja disponível. É responsabilidade do cliente manter-se informado sobre as leis locais.
Se for detetado que um cliente está a violar estas restrições, a Paripesa poderá:
- Anular todas as apostas ativas
- Encerrar a conta e reembolsar os depósitos (excluindo lucros obtidos de forma fraudulenta)
FAQ – Termos e Condições da Paripesa
1. O que são os Termos e Condições da Paripesa?
São as regras que regulam a utilização da plataforma, a realização de apostas, os depósitos e levantamentos, e o acesso aos serviços de casino ou apostas desportivas.
2. Porque tenho de aceitar os Termos e Condições?
É necessário aceitá-los para utilizar o serviço de forma legal e segura. A aceitação confirma que compreende os seus direitos, responsabilidades e as políticas da plataforma.
3. Os Termos e Condições são diferentes em cada país?
Algumas regras podem variar consoante as leis de apostas/jogo da sua região. Consulte sempre a versão aplicável ao seu país.
4. Como posso encontrar a versão mais recente dos Termos e Condições?
A versão mais atualizada está sempre disponível no website ou na aplicação móvel, na secção “Informação Legal” ou “Termos e Condições”.
5. O que acontece se eu violar os Termos e Condições?
A sua conta poderá ser limitada, suspensa ou encerrada permanentemente. Em casos graves, os ganhos podem ser retidos de acordo com as regras.
6. A Paripesa pode atualizar os Termos e Condições?
Sim. A plataforma pode atualizar as regras a qualquer momento. Os utilizadores serão informados quando ocorrerem alterações relevantes.
7. O que devo fazer se não concordar com os Termos e Condições atualizados?
Se não concordar, deve parar de utilizar a plataforma e solicitar o encerramento da conta através do apoio ao cliente.
8. Existem restrições de idade nos Termos e Condições?
Sim. Deve ter pelo menos 18 anos (ou a idade legal de jogo/apostas na sua região) para utilizar quaisquer serviços.
9. Os Termos explicam bónus e regras de rollover/aposta?
Sim. Os requisitos de bónus, as regras de rollover/aposta (wagering) e as limitações de promoções estão incluídos nos Termos e Condições.
10. Com quem devo falar se tiver dúvidas sobre os Termos e Condições?
Pode contactar o apoio ao cliente via chat ao vivo, e-mail ou centro de ajuda para esclarecimentos ou informações adicionais.
